Predavanje "Kvalitetna komunikacija u međuljudskim odnosima"

Komunikacija je temelj svakog međuljudskog odnosa, no unatoč tome što svakodnevno komuniciramo, često se susrećemo s nerazumijevanjem, nesporazumima, povrijeđenošću i konfliktima. Predavanje će stoga otvoriti pitanje što se događa između onoga što želimo reći, onoga što doista kažemo i onoga što druga osoba čuje i doživi.

Komunikacija će biti predstavljena kao proces mnogo širi od samog izgovaranja riječi, u kojem sudjeluju naše misli, osjećaji, potrebe, iskustva, percepcija i način na koji doživljavamo sebe i druge. Sudionici će se upoznati s time što komunikaciju čini kvalitetnom i što je potrebno da bi ona bila jasna, konstruktivna i podržavajuća za obje strane. Poseban naglasak bit će na čimbenicima koji oblikuju naš način komunikacije i utječu na naše reakcije, kao i na važnosti verbalne i neverbalne komunikacije, aktivnog slušanja, razumijevanja sugovornika te osvještavanja vlastitih komunikacijskih obrazaca. Kroz primjere iz svakodnevnih životnih situacija i interaktivni razgovor sudionici će biti potaknuti na razmišljanje o tome kako slušaju, kako reagiraju kada se ne slažu i kako izražavaju vlastite potrebe i osjećaje. Razmotrit će se što možemo učiniti kako bismo u odnosima ostvarili više razumijevanja, poštovanja i bliskosti. Predavanje će ujedno biti uvod u tri radionice koje slijede. Na njima će se detaljnije obrađivati razumijevanje komunikacijskih procesa, povezanost misli, osjećaja i ponašanja, percepcija, psihološke potrebe i osobne vrijednosti, samospoznaja, samopouzdanje i samopoštovanje, verbalna i neverbalna komunikacija te asertivno i konstruktivno komuniciranje. Cilj je otvoriti prostor za osobno promišljanje i osvještavanje te pokazati da kvalitetna komunikacija počinje razumijevanjem sebe, vlastitih potreba i reakcija.

Iva Jovanović autorica je knjige „Sunčana strana života“, certificirana edukatorica za razvoj emocionalne inteligencije te certificirana za područje kvalitetne komunikacije i rješavanja konflikata u međuljudskim odnosima.

Biserka Šoštarek samostalna je savjetnica za kvalitetnu komunikaciju u područjima braka, obitelji, roditeljstva, poslovanja i upravljanja, s više od 35 godina iskustva u radu na međuljudskim odnosima. Umirovljena je profesorica te nekadašnja osnivačica i edukatorica Savjetovališta Collegium Mentes, a gostovat će i na svim trima radionicama.

Ulaz je slobodan. Zbog ograničenog broja mjesta obavezna je prijava na iva@suncanastranazivota.net.